Din supporttelefon
Med en ny service tilbydes du en direkte linje til at få hurtig og enkel hjælp. Sidder du med en opgave i Word, PowerPoint, InDesign, Photoshop, Illustrator eller lignende, kan du nu spørge og få svar på det mest almindelige med det samme. Spørgsmålene kan gå fra et specifikt teknisk spørgsmål eller til feedback på en ide eller et design. Eller konkret hjælp til at afslutte opgaven, så den er klar til produktion.
Support [su'på't] subst. -en
Medvirken til, at noget kan udføres, f.eks. hjælp til at løse design-problemer eller mulighed for at spørge om råd. Lig med støtte.
I de senere år har vi oplevet en stigning i efterspørgslen for at kunne få hjælp med opsætning og afslutning af opgaver, som bliver udviklet hos virksomheden.
Ofte er det måske bare en praktisk funktion eller en lille tilpasning, der er behov for, men hvor henvender man sig, når man står med opgaven og ikke kan få afsluttet.
Opgaverne har været og kan være meget forskellige:
- Kontrol af printdokumenter
- Klargøre dokument til tryk
- Ændre farve på et billede
- Fritlægge et billede
- Ændre en tegning
- Vejledning vedrørende opsætning
- Kontrol af billeder eller dokumenter.
Send en mail til ringnu@solidmedia.dk og vi vil ringe tilbage hurtigst muligt. Efterfølgende kan du ringe og få hjælp - normalt med det samme eller inden for meget kort tid.
